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暗証番号

一番よく使う、さるスーパーマーケットクレジットカードの暗証番号をすっかり忘れてしまいました。このカードは年会費無用の物です。今までずーっと使っていたのですが、それまではサインでOKだったのです。ところが最近は
暗証番号の入力を求められるようになりました。国内もそうですが海外ではなおさらです。
・・・で、入力をしたのですがNG、それではと次をたってみてもNGです。思いつくものをやってみたのですがいずれもNGになってしまいます。思いつくものがなくなりました。
店のサービスカウンターに出向き問い合わせたら、コールセンターに電話をして申し込めば「郵送で暗証番号を知らせてくれる」と言う事でした。へー、暗証番号を教えてくれるんだ。新しく設定しなおすのだとばかり思い込んでいた。
で、電話をしました。おどろきましたねー、初めから最後まで人間様が全然応対してくれず、音声案内だけです。そして最後に「一週間以内に郵送でお知らせします」っと・・・。、
へー、おどろいたねー。それにしてもどういう番号にしているんだろう・・・。
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No title

電話の自動対応、音声認識のシステムの場合、私はいつも泣かされます。
というのも、私の日本語訛りの英語を正確に聞き取ってくれないから。
プッシュ式では番号0を押したり、あとは黙って何も言わないでいると、そのうち係員が電話に出てくれます。
便利なのか不便なのか、評価が分かれますよね。

No title

アンケートなんかはこれでやられると、腹が立ってすぐ切ってしまいます。